Интервју са Јеан-Цлауде Бивер-ом, генералним директором швајцарске робне марке ТАГ Хеуер

Царрера Хеуер-02Т је најприступачнији швајцарски сат турбиллона до сада.

Волите га или мрзите, не може се порећи додир са Жан-Клодом Бивером Мидасом. Бланцпаин. Омега. Хублот. Човек је постигао неуспешни успех сваког, а сада ради на томе да ТАГ Хеуер врати натраг у дане своје славе и вероватно после тога. У том циљу, иницирао је неколико пројеката током две године или откако је преузео функцију генералног директора, најконтроверзнији је Царрера Хеуер-02Т, хронограф са сертификатом ЦОСЦ-а, који продаје по повољној цени од око 15.000 УСД. .

Биверу није страно овакав смели потез и постоји метода за његово лудило - он позиционирање цена ТАГ Хеуера у прошлости сматра једним од својих највећих богатстава, а такве цене цена су начин да се то поново успостави. Увек је то био његов модус рада, да би искористио јединственост бренда. На тржишту које често замагљује линију између цене и престижа, Бивер заузима супротни став радећи на нижем, приступачнијем ценовном сегменту за марку. Судећи по перформансама ТАГ Хеуера у извјештајима групе ЛВМХ, ово ће му бити брзи ремен за трен ока.

Прошле су скоро две године од како сте преузели функцију у компанији ТАГ Хеуер. Да ли сматрате да је већина вашег посла обављена?

Сматрам да је 85 посто обављеног посла, али тржиште је видело само 35 посто. Имамо покрета и случајева који нису откривени, техничка унапређења која нису стигла на тржиште и патенте који су још увек у процесу. Постоје маркетиншки пројекти који ће се приказивати тек 2018. године, као и повезнице филмова који нису објављени. Они чине 50 процената који је завршен, али још увек је невидљив. Опет је видети само 35% свега - оно што ће изаћи на време биће дупло више од онога што је већ приказано.

Јеан-Цлауде Бивер, извршни директор ТАГ Хеуера и предсједник Одјела за сатове ЛВМХ Групе.

Шта од преосталих 15 процената тек треба учинити?

То је оно што тек треба да постигнемо. Мислим да смо сада превише слаби у мото утркама. Било да смо из исправних или погрешних разлога - није моје место да критикујем - дозволили смо да спорт пропадне и зауставили смо се као званични тајмер Формуле 1, 24 сата Ле Ман-а и тако даље. Изгубили смо присуство у овом пољу и морамо га поново освојити. Мислим да нам такође треба више женских амбасадора и већи нагласак на женским сатовима. Ово су неке од ствари које чине последњих 15 процената.

Да ли ће овај погон заузети место ТАГ Хеуера у мото утркама вођен носталгијом или нешто треће?

Никада се нећемо вратити мото тркама ако није имао потенцијала, чак и ако је део ТАГ Хеуерове ДНК. Само имати наслеђе негде или историјске везе са нечим није довољно. Како сада стоји, то је у нашем ДНК и ту постоји потенцијал тако да се морамо вратити.

И овде сте постигли напредак, на пример, брендом ТАГ Хеуер на мотору Ред Булл Рацинг-а.

Да, то је био бар добар повратак за нас. Морамо бити веома опрезни са оваквим понудама у данашње време, јер нас наши конкуренти сада доживљавају као озбиљну претњу и постали су врло реактивни на оно што радимо - запажају и прилагођавају се врло брзо. То је добар знак, али постоји цена коју треба платити јер нас могу поткопати, на пример, нудећи већу цену за договор.

30-годишња веза компаније ТАГ Хеуер са МцЛареном окончана је 2015. године, али је убрзо најавила ново партнерство са Ред Булл Рацингом.

Још једна велика промена коју сте увели је репозиционирање ТАГ Хеуера као бренда приступачног луксуза. Зашто?

Ох да, ово је веома важно. ТАГ Хеуер имао је невероватан успех током 1980-их и 1990-их, и то је био приступачни луксузни бренд у то време. То су, наравно, подржали снажни производи, добри амбасадори и тако даље, али велики део успеха је настао због тога што је идентитет био приступачан луксуз. Одлучио сам да морамо да се вратимо из овог разлога за успех марке. Имајте на уму, нисам ништа од тога измислио - управо је моја анализа историје ТАГ Хеуера натерала да марку вратим спорту, спортском тајмингу и приступачном луксузу. То није ништа ново. На пример, 1980-их, ТАГ Хеуер спонзорисао је бициклистички тим под називом 7-Елевен. Када сам хтео да радим са БМЦ Рацинг-ом, чији је менаџер био оснивач компаније 7-Елевен, било је људи који су доводили у питање ову одлуку. "Зашто возити бицикл, господине Бивер?" Па, питали су само зато што нису знали да смо већ укључени у осамдесете!

Међутим, 1980-их и 1990-их су били одавно.

Да, али приступачни луксуз није прошлост. Расла је, јер је средња класа много већа, па имамо још веће тржиште него раније. А ми се сада суочавамо са мање конкуренције, јер су се швајцарски брендови углавном исценили из овог сегмента.

Да, многи швајцарски брендови сами цене навише и то оправдавају нудећи већу вредност интерним кретањима и слично. С друге стране, желите да померате цене компаније ТАГ Хеуер према доле.

Да, али нема опасности. ТАГ Хеуер може произвести и продати хиљаде турбилиона.Тренутно сертификујемо 44 кретања Хеуер-02Т са ЦОСЦ-ом сваке недеље, а планирамо да их произведемо 2.000 следеће године. Значајно је, али ако размислите, 2000 сатова по 15.000 америчких долара не чини нас масовним тржиштем. У ствари, за већину људи то је пакао пуно новца за сат! Приступачни луксуз је положај који се мора узети у обзир у односу на конкуренцију - наш тоурбиллон је доступан јер следећи најближи коштају дупло више од тога - а постоји позиција за сваку цену. Сат може бити доступан, али то не значи да је јефтин.

Партнерство ТАГ Хеуера са БМЦ Рацинг Теамом обележило је повратак марке у такмичарско бициклизам.

Да ли је и због тога Монацо В4 Пхантом издат по нижој цени од оригинала?

Да, цене смо то продали, а то смо учинили оптимизацијом производње. Можете смањити цене сужавањем маржи или, ако сами производите сатове, смањењем трошкова. Пре него што сам га преузео, ТАГ Хеуер је често радио на посебним комадима, али никад није разматрао њихове цене. Уместо тога, фокус је био на самом производу и ПР вредности коју би он створио. Али ти напори морају бити праћени продајом! Ако цена није конкурентна, развој постаје нешто што улази у историју марке, али не и нешто што је одрживо, јер се неће продати. То није оно што желим. Нисам овде да бих створио шоу, већ да бих пословао. Након што сам преузео, наручио сам преглед, јер сам био спреман да урадим још једну верзију Монака В4. Али тим је прво морао да проучи цену.

Монзу сте пустили ове године, а следеће године пратите Аутавију. Зашто ово нагло интересовање за поновно објављивање?

Монза и Монако су нова дјела, да, али не и Аутавиа. Када је у питању поновно тискање, морамо бити опрезни да не претјерамо са стварима, јер не можемо живјети понављањем јучер - морамо створити сутра. Монза је већ био у изради када сам преузео власт, па сам наставио са само малим модификацијама да бих га имао у црној боји. Кад сам преузео власт, поставио сам правило да ако вратимо стари модел, он мора имати своју личност и бити другачији од оригинала. Шта је то значило за Аутавију? Изгледа као оригинал из даљине, али његова величина, материјали и кретање нису исти. Те се промене разликују довољно од оригиналних, тако да не смањују интересовање колекционара.

Монацо В4 Пхантом

Мислите ли на винтаге тржиште Хеуерових сата?

Да, врло смо жељни да то заштитимо. За то смо створили одељење рестаурације са 18 људи. Дио тима управља подацима потребним да би се утврдило поријекло сваког винтаге сата. Желимо да на крају можемо да издати потврду сваком колекционару, да му кажемо датум када је његов сат произведен, колико комада је израђено, колико детаља о његовом кретању, где се и колико продало, па чак и када је производња престала и референца која ју је заменила.

Како ово користи бренду?

Подржава винтаге тржиште и штити историју и наслеђе бренда. Од суштинског је значаја да водимо одговарајуће евиденције јер што више наших колекционара занима наша историја, то ће нас нова генерација занимати за нашу будућност.

Искрено, ТАГ Хеуер има збуњујући број амбасадора и партнерстава марки. Зар нисте забринути да би овај уочени недостатак ексклузивности могао да разблажи бренд?

Морамо другачије да разговарамо са сваком групом наших купаца. Постоје амбасадори и партнерства која су усмерена на само једну уску категорију наших купаца, али захваљујући Интернету сада, оно што урадимо негде појавиће се свуда другде. То људима даје илузију да имамо превише партнера. Неко у Швајцарској може да се запита зашто се ТАГ Хеуер дружио са дамом из Колумбије - па шта ако је она олимпијска медаља? За Колумбијце, међутим, она је херој! Наравно, желимо да сарађујемо с њом, али ово је за Колумбију, а не за Швајцарску. Дакле, оно што изгледа као огроман број је заправо врло ограничено ако га узмемо у обзир по државама.

Скакач ВЕСШИТ-а БАСЕ Гералдине Фаснацхт, амбасадор марке ТАГ Хеуер.

Нека од ових партнерстава изгледају претјерано ризично. Гералдине Фаснацхт, на пример, изводи БАСЕ скакање, са процењеним стопама смртности које су ниже од једне на сваких 60 учесника. Које су ваше мисли?

Познајемо је довољно добро да бисмо били сигурни да више неће умријети од скијаша на брзину, јер је мајстор у овом пољу. Наравно, препознајемо да она преузима више ризика него [манекенка и глумица] Цара Делевинге. Али наш мото је "Не пуците под притиском", и желимо да радимо са људима који то могу да живе.

Овај чланак је првобитно објављен у ВОВ-у.