Интервју са Јеан-Марц Понтроуе-ом, генералним директором луксузног бранда сатова Рогером Дубуисом

Екцалибур Спидер Скелетон Аутоматиц

За генералног директора Јеан-Марц Понтроуеа, Рогер Дубуис не прави само сатове који су јединствени. Да би ово било у потпуности доследно, искрено и спонтано, сами принципи по којима компанија послује морају се донекле разликовати од норми у индустрији. Као такав, Рогер Дубуис израда је у неколико тачака најмање једнако занимљива колико и часовници које ствара.

Под Рицхемонтом, он је део великог луксузног конгломерата, а ипак задржава окретност и предузетничку драж карактеристичнију за мале компаније, а истовремено поседује професионализам и полирање које бивши стипендисти дају.

Као млада компанија без много повијести о часовима, не може да се похвали „били смо тамо“ и хвали се што старије компаније често праве у вези са прекретницама у историји. Уместо тога, она се свим срцем баца у будућност. Ипак, његове креације блистају поштовањем традиционалних заната - узмимо у обзир да на свим њеним сатовима носи Женевски печат.

Када је у питању стварање интерних калибра, Рогер Дубуис је један од најплодоноснијих, прикупивши читав низ производних покрета у току своје кратке историје како би етаблиране компаније постале ружичаста нијанса. Како компанија ово постиже? За Понтроуе започиње с тим како креативност и тимски рад потичу на простор који нема „простора за его“.

Директор Рогер Дубуис Јеан-Марц Понтроуе.

Какав је приступ Рогера Дубуиса у сатовима?

Све што радимо је кроз филтер онога што већ постоји. Као резултат тога, многи сатови с којима се сусрећемо ових дана ствари су које сте видели и сличне су већ створеним стварима. То је нормално. Али то је и најгоре за Рогера Дубуиса! Не пратимо тржиште; није нас брига да ли је тренд јефтинијих сатова, ласкавих сатова, већих сатова или каквог материјала је данас у моди у свету сатова. Радимо ствари на свој начин, имамо мисију: пружити алтернативу традиционалним ручним сатовима врхунског разреда.

Чарапа је прожета традицијом; да ли верујете да постоји много апетита за нечим упорно модерним?

Упознајем пуно младих људи, а за мене су млади од 25 до 55 година, јер имам 53 године. Ови млади кажу: „Не желим да носим сат који изгледа као да припада мом оцу. Не возим његов аутомобил, не носим његове ципеле, не носим његове наочаре. Зашто бих хтео да носим његов сат? " Ови млади људи сами доносе одлуке, жуде за нечим новим. А то је феномен који јако видим у Сингапуру.

Рогер Дубуис дефинирао се сатовима који одбацују конвенцију. Да ли се овај квалитет такође одражава на начин на који компанија послује?

Ми смо бренд са само око 400 људи: у нашој индустрији то није велики број. Када људи у компанији нису уједињени, то пати и то је нарочито тачно у малој компанији попут наше. Тако код Рогера Дубуиса, егу нема места. Како ово ради? На пример, у многим брендовима само генерални директор сме да даје интервјуе, јер нико не би смео да каже нешто другачије. У Рогер Дубуис-у имамо око пет руководилаца који су овлашћени да дају интервјуе. Верујем да ћемо све док се правилно поравнамо моћи испричати исту причу, али из различитих перспектива. Као резултат тога, увек ћете се сналазити са истим утиском о Роџеру Дубуису, без обзира с ким разговарате.

Производња Рогера Дубуиса у Женеви.

Како је радити у Рогеру Дубуису?

Его је важан на личном нивоу, а сви креативни људи имају его. Али као компанија, его нема места у Роџеру Дубуису. На пример, технички директор је развио Куатуор пре три године. Ово је у почетку била техничка идеја. Али, мотор сам не прави аутомобил. Потребан нам је дизајнерски тим да дизајнира остале делове који чине сат, маркетиншки тим који ће објаснити сат и дистрибутивни тим како би га избацили на тржиште. Неко је покренуо почетну идеју, али производ је заједнички пројекат свих у компанији. Нико “није власник” идеје јер смо сви заједно радили на томе да она буде стварност. И желимо да избегнемо расипност ратовања; боримо се против наших конкурената и тржишта.

Који су неки од највећих изазова са којима се суочавате као извршни директор?

Највећи изазов у ​​мом раду је запошљавање правих људи. Што се тиче тржишта, Сингапур има већи потенцијал од Камбоџе. Не морате бити превише стратешки да бисте то знали. Америка је већа од Сингапура, а Кина већа од Француске. У Сингапуру је отворити продавницу на Орцхард Роаду боље него негде 10 улица даље. Знамо све ово. Имамо приступ многим подацима и информацијама из дела велике групе која се већ дуго бави луксузним бизнисом. Оно што остаје за мене је да запослим праве људе који технички могу искористити оно што знамо, и то имплементирати на паметан, сервисно оријентисан начин, који осваја купце. Та пажња према услузи није нешто што научите из књига, она је по вашем карактеру. Зато не запошљавам пуно људи из луксузне индустрије.Више волим да се запослим из угоститељства - учење како функционира тоурбиллон траје вам два сата. Емпатија - осећај повезаности са својим купцем изван трансакционог нивоа - потпуно је другачија ствар. Ако га немате у срцу, ако немате сервисно оријентисан карактер, немате шта је потребно за рад у бутику.

Екцалибур Спидер Скелетон Флиинг Тоурбиллон

Дајте нам ваше читање тренутног тржишта и коју стратегију радите имате одговор?

Видим да расте нестабилност и несигурност. За мене је победа релативна ствар; не ради се о постављању амбициозних циљева, већ о трчању мало бржим, радећи нешто боље од других. Ако смо нижи за 10 процената, а други за 20 посто, то је у реду. Више сам забринут ако смо за 10 посто, али други су за 20 или 30 посто. С тим у вези видим велику прилику за Рогера Дубуиса. Будући да смо мали бренд у веома великој групи и ово је моћан коктел, у којем можемо да се обратимо подршци велике групе са свим тим подацима, тржишном обавештавањем, итд., Остајући при томе врло креативан, спретан и предузетнички попут мала компанија.

Овај чланак је првобитно објављен у ВОВ-у.