Хотелијери су апеловали на реакције на мрежи

Да би привукли туристе на мрежи, власници хотела требало би да почну с пружањем пуно фотографија соба, предворја и фасада, наводи ТрипАдвисор.

Међу факторима који највјероватније могу привући потенцијалне госте хотела на ТрипАдвисор страници, фотографије су на врху листе .

И што је више слика, већа је вјероватност да ће путници остати на страници како би сазнали више о некретнини.

У ствари, ТрипАдвисор истиче да странице хотела и Б&Б са фотографијама добијају 138 одсто веће ангажовање од стране корисника веб странице.

ПОГЛЕДАЈТЕ ТАКОЂЕ: ЧИСТИ ХОТЕЛИ СВИЈЕТА СУ У ТОКИЈУ!

Још охрабрујуће, број захтјева за резервацију упућен на овим илустрираним страницама био је 225 посто већи него код оних без фотографија.

Корисници ТрипАдвисор такође имају тенденцију да се пријаве високим бројем рецензија , јер је овај фактор на другом месту у одређивању ангажмана на мрежи.

Ево још једном, више рецензија обично значи да корисници остају на страници дуже. Наравно, све је боље када су критике позитивне и објављене у последњих 12 месеци.

НЕ ПРОПУСТИТЕ: ТОП 10 МАЛИХ ХОТЕЛА У СВИЈЕТУ

Поред тога, чини се да путници цене када менаџмент хотела реагује на критике, било негативне или позитивне.

Број одговора хотела у протеклих 12 месеци наведен је као одлучујући фактор у ангажовању корисника ТрипАдвисора.

У ствари, веб локација извештава да хотели који су одговорили на једну или више рецензија виде 17 одсто више ангажмана од објеката у којима управа остаје тиха. Додатна предност је то што одговарање на прегледе делује позитивно на укупне оцене.

ВИДИТЕ ТАКОЂО: НАЈБОЉИ НОВИ ХОТЕЛИ 2014

ТрипАдвисор истиче да странице имовине са просечном оценом од 0 процената имају просечну оцену 3,81 / 5, док оне са стопом одзива 65 процената или више имају просечну оцену 4,15.

За ову студију, ТрипАдвисор је анализирао податке из избора хотела и пансиона у 25 градова који су добили највише коментара на веб локацији (укључујући Лондон, Рим, Париз) од 7. јула до 7. августа 2014. године.