Упознајте Цонние, робота Цонциерге у Хилтону

Највећи светски хотелијер по просторијама, Хилтон Ворлдвиде Холдингс има нову тврдњу за славу: вратар из категорије роба величине деце. Да, ово се стварно догађа сада у Хилтон МцЛеан-у у Виргинији, САД, у оквиру пилот пројекта са ИБМ-овим супер-машином Ватсоном.

Шармантно названо по оснивачу Хилтона Цонраду Хилтону, „Цонние“ гости могу користити за постављање питања о локалним туристичким атракцијама, препорукама за ручавање, карактеристикама хотела и погодностима хотела Хилтон МцЛеан.

Цонние ће поздравити госте и одговарати на питања користећи комбинацију Ватсонових АПИ-ја, укључујући дијалог, говор у текст, текст у говор и класификатор природног језика.

Вјеровали или не, Хилтон је само најновији хотел који је „запослио“ робота међу својим особљем, у свјетском тренду који има за циљ смањење трошкова рада и искориштавање најновијих технологија.

2014. године бренд Старвоод'с Алофт представио је 'Ботлр' на предњим линијама, робота који се углавном користио за пружање погодности у собе за госте. Ботлр ради на локацији Цупертино недалеко од технолошког гиганта Аппле-а.

И прошле године, Јапан је отворио врата првог светског аутоматизованог, робот-особља са хотелом Хенн-на, где се гости пријављују, одјављују, чисте собе, а пртљаг им доноси флота треперења, пискања и ролатни роботи.